SportPix è un servizio di fotografia sportiva professionale. I nostri fotografi sono presenti ai principali eventi sportivi in Italia per catturare i momenti più emozionanti della tua gara. Dopo l'evento, puoi cercare le tue foto tramite riconoscimento facciale o numero di pettorale, e acquistare quelle che preferisci in alta risoluzione.

È semplicissimo:

1. Trova il tuo evento — Cerca l'evento a cui hai partecipato nella nostra galleria.
2. Cerca le tue foto — Usa il riconoscimento facciale (con un selfie o una tua foto) oppure inserisci il tuo numero di pettorale.
3. Seleziona e acquista — Scegli le foto che preferisci e aggiungile al carrello.
4. Scarica in alta risoluzione — Dopo il pagamento, scarica subito le tue foto senza watermark in alta qualità.

I prezzi variano a seconda dell'evento e della quantità di foto acquistate. Più foto acquisti, meno paghi per ciascuna! Il prezzo unitario si riduce automaticamente man mano che aggiungi foto al carrello. Per alcuni eventi è disponibile anche un pacchetto che include tutte le tue foto a prezzo fisso.

Generalmente le foto sono disponibili entro 24-72 ore dalla fine dell'evento. Per eventi molto grandi o con migliaia di partecipanti, potrebbe servire qualche giorno in più. Se ti sei iscritto alle notifiche dell'evento, riceverai un'email non appena le foto saranno pronte.

Nella pagina dell'evento, prima che le foto siano disponibili, puoi inserire il tuo indirizzo email nel form di iscrizione. Riceverai un'email automatica non appena le foto dell'evento saranno online e pronte per la ricerca.

Sì! Puoi cercare e visualizzare tutte le anteprime gratuitamente. Le anteprime hanno un watermark di protezione. Solo dopo l'acquisto riceverai le foto in alta risoluzione senza watermark.

Utilizziamo una tecnologia avanzata di riconoscimento facciale. Puoi scattarti un selfie direttamente dalla pagina dell'evento oppure caricare una tua foto. Il nostro sistema confronterà il tuo volto con le foto dell'evento e ti mostrerà tutte quelle in cui sei presente. Il processo richiede solo pochi secondi.

La tua privacy è la nostra priorità. Prima di ogni ricerca facciale ti viene chiesto un consenso esplicito. I dati biometrici del tuo volto vengono utilizzati esclusivamente per la ricerca e non vengono mai condivisi con terze parti. Il consenso ha validità di 30 giorni e puoi revocarlo in qualsiasi momento. Il trattamento è conforme al GDPR.

Nella pagina dell'evento, apri il popup di ricerca e seleziona la scheda "Pettorale". Inserisci il tuo numero di gara e il sistema cercherà tutte le foto in cui il tuo numero è visibile. Utilizziamo la tecnologia OCR (riconoscimento ottico dei caratteri) per leggere automaticamente i numeri di pettorale nelle foto.

Ci possono essere diverse ragioni:

• Ricerca facciale: Assicurati che la foto o il selfie sia ben illuminato e il volto sia chiaramente visibile. Prova con foto diverse se la prima non dà risultati.
• Ricerca per pettorale: Verifica di aver inserito il numero corretto. In alcuni casi il pettorale potrebbe essere parzialmente coperto o non leggibile nelle foto.
• Foto non ancora disponibili: Le foto potrebbero non essere ancora state caricate. Controlla la data di disponibilità nella pagina dell'evento.

Se non riesci a trovare le tue foto, contattaci indicando l'evento, il tuo numero di pettorale e un'immagine di riferimento: faremo una ricerca manuale per te.

Certo! Puoi usare una foto del tuo amico per la ricerca facciale oppure inserire il suo numero di pettorale. Le foto trovate verranno aggiunte al tuo carrello e potrai acquistarle normalmente.

Assolutamente sì! Puoi combinare i due metodi di ricerca. Ti consigliamo di provare entrambi per trovare il maggior numero possibile di foto: la ricerca facciale trova le foto in cui il tuo volto è visibile, mentre quella per pettorale trova le foto in cui il numero è leggibile, anche se sei di spalle.

Dopo aver trovato le tue foto tramite la ricerca, clicca sull'icona del carrello su ciascuna foto che vuoi acquistare. Quando hai finito di selezionare, vai al carrello, controlla il riepilogo e procedi al pagamento. Puoi acquistare foto da eventi diversi nello stesso ordine.

Accettiamo pagamenti con carta di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express) e altri metodi supportati da Stripe, il nostro processore di pagamento sicuro. Tutti i pagamenti sono protetti da crittografia SSL.

Sì, è necessario un account SportPix per completare l'acquisto. La registrazione è gratuita e richiede solo pochi secondi. L'account ti permette anche di accedere ai tuoi ordini precedenti e scaricare nuovamente le foto acquistate.

Puoi fare entrambe le cose! Scegli le singole foto che preferisci oppure, se disponibile per l'evento, puoi optare per il pacchetto completo che include tutte le tue foto a un prezzo fisso vantaggioso. Il prezzo unitario si riduce comunque all'aumentare del numero di foto acquistate.

Ogni ordine è indipendente. Se dopo l'acquisto trovi altre foto che ti interessano, puoi semplicemente effettuare un nuovo ordine. Il prezzo verrà calcolato sulla quantità del nuovo ordine.

Assolutamente sì. Utilizziamo Stripe, uno dei sistemi di pagamento più sicuri al mondo, utilizzato da milioni di aziende. Non memorizziamo mai i dati della tua carta di credito sui nostri server. La transazione avviene interamente sulla piattaforma sicura di Stripe.

Subito dopo il pagamento vedrai la pagina di conferma con il riepilogo e i link per il download. Riceverai anche un'email di conferma con tutti i dettagli dell'ordine e i link per scaricare le tue foto. Puoi sempre ritrovare i tuoi ordini nella sezione "I miei ordini" del tuo account.

Dopo il pagamento, nella pagina di conferma ordine troverai il pulsante per scaricare le foto. Riceverai anche un'email con i link di download. Puoi anche accedere ai download dalla sezione "I miei ordini" nel tuo account.

I link di download nella pagina di conferma sono validi per 1 ora. I link nell'email di conferma sono validi per 48 ore. Se i link sono scaduti, puoi sempre rigenerarne di nuovi dalla sezione "I miei ordini" nel tuo account.

Le foto acquistate sono in alta risoluzione con il lato lungo di 4000 pixel, ottimizzate per garantire un'eccellente qualità sia su schermo che in stampa. Sono perfette per stampe fino al formato A3 e oltre.

No! Le foto che scarichi dopo l'acquisto sono prive di watermark, in alta risoluzione e pronte per essere condivise, stampate o utilizzate come preferisci.

Certamente. Le foto sono in alta risoluzione e perfette per la stampa. Puoi stamparle presso qualsiasi laboratorio fotografico o servizio di stampa online.

Sì! Le foto acquistate sono tue e puoi condividerle liberamente sui tuoi profili social. Ti chiediamo solo di menzionare @sportpix.it o #SportPix come credito fotografico: è un bel gesto che ci aiuta a farci conoscere!

Vai alla pagina di registrazione e inserisci il tuo nome, cognome, email e una password. Riceverai un'email di benvenuto con la conferma della registrazione. L'account è gratuito e ti permette di acquistare foto e accedere ai tuoi ordini.

Nella pagina di login, clicca su "Password dimenticata". Inserisci la tua email e riceverai un link per reimpostare la password. Il link è valido per un tempo limitato per motivi di sicurezza.

Accedi al tuo account e nella sezione profilo puoi modificare nome, cognome, email e password. Puoi anche aggiornare il tuo indirizzo di fatturazione.

I tuoi dati personali sono trattati nel pieno rispetto del GDPR (Regolamento Europeo sulla Privacy). Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per gestire il tuo account, elaborare gli ordini e inviarti le comunicazioni relative ai tuoi acquisti. Per tutti i dettagli, consulta la nostra Privacy Policy.

Il riconoscimento facciale utilizza dati biometrici, che sono trattati con la massima attenzione:

• Ti viene chiesto un consenso esplicito prima di ogni ricerca facciale.
• Il consenso è valido per 30 giorni.
• Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
• I dati biometrici non vengono mai condivisi con terze parti.
• L'elaborazione avviene tramite server sicuri Amazon AWS in Europa.

Per richiedere la cancellazione del tuo account e di tutti i dati associati, contattaci all'indirizzo email indicato nella pagina Contatti. Provvederemo alla cancellazione completa entro 30 giorni, come previsto dal GDPR.

Sì, in fondo a ogni email che ricevi da SportPix trovi un link di disiscrizione. Puoi scegliere di disiscriverti dalle notifiche di singoli eventi o da tutte le comunicazioni. Continuerai comunque a ricevere le email relative ai tuoi ordini, che sono necessarie per il servizio.

Siamo sempre alla ricerca di nuove collaborazioni! Contattaci tramite la pagina Contatti indicando i dettagli del tuo evento (disciplina, data, luogo, numero previsto di partecipanti). Valuteremo insieme la migliore formula di collaborazione.

Siamo specializzati in trail running, maratone, ciclismo e triathlon, ma siamo aperti a qualsiasi evento sportivo. Se hai un evento in programma, contattaci per discuterne!

Ogni collaborazione è diversa. Contattaci per discutere le varie opzioni disponibili. Il nostro obiettivo è offrire un servizio fotografico professionale che aggiunge valore al tuo evento senza complicazioni logistiche.

I nostri fotografi caricano le foto dopo l'evento. Vengono elaborate automaticamente: ridimensionate, ottimizzate e indicizzate per la ricerca. In genere le foto sono disponibili per i partecipanti entro 24-72 ore dalla fine dell'evento.

Sì! Forniamo un widget embed che puoi inserire facilmente nel tuo sito web. Mostrerà automaticamente gli eventi della tua organizzazione con link diretti alla galleria SportPix. Contattaci per ricevere il codice di integrazione.

Verifica innanzitutto di aver ricevuto l'email di conferma ordine. Se l'hai ricevuta, usa i link di download nell'email. Se i link sono scaduti, accedi al tuo account nella sezione "I miei ordini" e genera nuovi link di download. Se il problema persiste, contattaci indicando il tuo numero d'ordine.

Contattaci immediatamente indicando i numeri d'ordine. Verificheremo il pagamento duplicato e provvederemo al rimborso dell'importo in eccesso nel più breve tempo possibile.

Le foto acquistate sono sempre in alta risoluzione (lato lungo 4000px). Se le foto ti sembrano di bassa qualità, potresti stare visualizzando le anteprime con watermark anziché i file scaricati. Verifica di aver completato il download dal link fornito dopo l'acquisto.

Sì, è normale. Le foto vengono scattate durante eventi sportivi con molti partecipanti. La ricerca trova le foto in cui il tuo volto o il tuo pettorale sono presenti, ma nella stessa foto potrebbero comparire anche altri atleti nelle vicinanze.

Puoi contattarci tramite la pagina Contatti sul nostro sito, oppure scriverci direttamente all'indirizzo email info@sportpix.it. Rispondiamo generalmente entro 24-48 ore lavorative.